第1章
差評預告死亡,我靠送外賣查出三年前真兇
第一章:零點差評,明天的訂單今晚先到
凌晨零點,我蹲在幸福里小區門口,手指凍得快沒知覺。
電瓶車還剩百分之七的電。
外賣箱空了,雨水順著箱蓋往下滴,在地上砸出一圈一圈發黑的水印。
手機**終于跳出今天的結算。
今日完成:47單。 超時:0。 差評:0。 預計收入:327.6元。
我盯著那串數字看了很久。
327塊6。
不夠還網貸,不夠交房租,也不夠我爸明天的藥錢。
但至少,能買半盒藥。
我把手機揣進兜里,撐著膝蓋站起來。跑了一整天,腿像灌了鉛,胃里空得發疼。今晚最后一單是把炒粉送到便利店門口,顧客連面都沒露,只在門縫里伸出一只手,把餐拎進去,“謝謝”兩個字都沒有。
挺好。
跑外賣三年,我最怕的不是顧客不說謝謝。
我怕他說話。
說話就可能嫌你慢,嫌你態度差,嫌你沒送上樓,嫌你湯灑了,嫌你沒按備注放在門口左邊第二塊地磚上。
我們這行,一天跑幾十單,只要有一個人心情不好,**那顆星就能把你半個月白跑。
我剛跨上電瓶車,手機忽然震了一下。
不是新訂單。
是平臺通知。
您收到一條顧客差評。
我心里咯噔一下。
凌晨的差評最要命。
白天被投訴,還能打電話解釋,還能找站長申訴。凌晨被差評,系統自動進風控,第二天站點再一壓,賬號可能直接限流。
我點開那條差評。
屏幕白得刺眼。
評價內容只有一句話。
騎手態度惡劣,把我送上了天臺。
我愣了兩秒,第一反應是罵人。
“誰**大半夜有病?”
我今天跑了四十七單,最晚一單顧客都沒露面。別說態度惡劣,我連說話的機會都沒有。
可當我點進訂單詳情時,后背一下涼了。
這條訂單,我根本沒接過。
商家名叫——夜歸人粥鋪。
顧客地址:錦繡華庭17棟1704。
配送時間:明天中午12點15分。
評價時間:今天凌晨00點00分。
我把這幾行字來回看了三遍。
今天凌晨,收到明天中午訂單的差評?
我又往下翻。
正常訂單號是一長串數字,中間會有完整流水碼。可這一單的訂單號中間
凌晨零點,我蹲在幸福里小區門口,手指凍得快沒知覺。
電瓶車還剩百分之七的電。
外賣箱空了,雨水順著箱蓋往下滴,在地上砸出一圈一圈發黑的水印。
手機**終于跳出今天的結算。
今日完成:47單。 超時:0。 差評:0。 預計收入:327.6元。
我盯著那串數字看了很久。
327塊6。
不夠還網貸,不夠交房租,也不夠我爸明天的藥錢。
但至少,能買半盒藥。
我把手機揣進兜里,撐著膝蓋站起來。跑了一整天,腿像灌了鉛,胃里空得發疼。今晚最后一單是把炒粉送到便利店門口,顧客連面都沒露,只在門縫里伸出一只手,把餐拎進去,“謝謝”兩個字都沒有。
挺好。
跑外賣三年,我最怕的不是顧客不說謝謝。
我怕他說話。
說話就可能嫌你慢,嫌你態度差,嫌你沒送上樓,嫌你湯灑了,嫌你沒按備注放在門口左邊第二塊地磚上。
我們這行,一天跑幾十單,只要有一個人心情不好,**那顆星就能把你半個月白跑。
我剛跨上電瓶車,手機忽然震了一下。
不是新訂單。
是平臺通知。
您收到一條顧客差評。
我心里咯噔一下。
凌晨的差評最要命。
白天被投訴,還能打電話解釋,還能找站長申訴。凌晨被差評,系統自動進風控,第二天站點再一壓,賬號可能直接限流。
我點開那條差評。
屏幕白得刺眼。
評價內容只有一句話。
騎手態度惡劣,把我送上了天臺。
我愣了兩秒,第一反應是罵人。
“誰**大半夜有病?”
我今天跑了四十七單,最晚一單顧客都沒露面。別說態度惡劣,我連說話的機會都沒有。
可當我點進訂單詳情時,后背一下涼了。
這條訂單,我根本沒接過。
商家名叫——夜歸人粥鋪。
顧客地址:錦繡華庭17棟1704。
配送時間:明天中午12點15分。
評價時間:今天凌晨00點00分。
我把這幾行字來回看了三遍。
今天凌晨,收到明天中午訂單的差評?
我又往下翻。
正常訂單號是一長串數字,中間會有完整流水碼。可這一單的訂單號中間