精彩片段
由劉振東林亞辛擔(dān)任主角的都市小說(shuō),書(shū)名:《登機(jī)牌被撕,得知我是白金會(huì)員后他慌了》,本文篇幅長(zhǎng),節(jié)奏不快,喜歡的書(shū)友放心入,精彩內(nèi)容:機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)時(shí),我跟著指示牌一路前行。終點(diǎn)卻是空無(wú)一人的大廳,只有寥寥幾個(gè)工作人員在窗口。禮貌詢問(wèn),對(duì)方卻頭也不抬地嗆道:“有事去問(wèn)機(jī)場(chǎng)的人,別來(lái)問(wèn)我。”登機(jī)前就因?yàn)楣ぷ魅藛T不認(rèn)識(shí)會(huì)員等級(jí)讓我‘罰站’。現(xiàn)在又讓我提著箱子像沒(méi)頭蒼蠅一樣亂轉(zhuǎn)。我?guī)е鴿M心怒氣回到二樓。值機(jī)人員卻因?yàn)橐谎圆缓纤核槲业牡菣C(jī)牌。......“中轉(zhuǎn)聯(lián)程”四個(gè)大字明晃晃掛在頭頂。眼前穿著機(jī)場(chǎng)工作服的人卻頭也不抬就嗆我:“沒(méi)有,不知道...
因?yàn)檫@次出行需要中轉(zhuǎn),兩趟航班時(shí)間又相差不多。
我為了節(jié)省時(shí)間只能走中轉(zhuǎn)聯(lián)程。
可時(shí)間一分一秒過(guò)去,還是毫無(wú)進(jìn)展,我心里急得要命。
指著頭頂?shù)摹修D(zhuǎn)聯(lián)程’牌子問(wèn)道:“這個(gè)是假的嗎?”
“我跟著走過(guò)去,卻沒(méi)有看到柜臺(tái),那邊的工作人員把我騙到這里來(lái)問(wèn)。”
“咱們的中轉(zhuǎn)柜臺(tái)到底在哪里?”
對(duì)面的工作人員抬眼瞪了我一下,語(yǔ)氣不善地呵斥。
“你是不是聽(tīng)不懂人話?”
“我問(wèn)什么你就說(shuō)什么,不要那么多廢話行不行?”
突然的**讓我發(fā)懵,甚至氣到想笑。
我一個(gè)最高等級(jí)的卓越終身白金會(huì)員,給機(jī)場(chǎng)提供了不知凡幾的收益。
結(jié)果不但享受不到該有的服務(wù),還要被人一而再再而三的捉弄和瞧不起。
今天推遲研討會(huì)不去,我也得和她們爭(zhēng)個(gè)清楚明白!
“說(shuō)我聽(tīng)不懂人話,我看聽(tīng)不懂人話的是你們才對(duì)吧?”
“我只是來(lái)問(wèn)中轉(zhuǎn)聯(lián)程在哪里,你一句話回答我的事情,非要牛頭不對(duì)馬嘴地問(wèn)半天。”
“我去哪里跟你有什么關(guān)系?”
“我值機(jī)辦好了,登機(jī)牌也取好了,我只是想問(wèn)個(gè)中轉(zhuǎn)聯(lián)程在哪里,怎么就這么困難?”
越說(shuō)越氣,我拍著桌子歇斯底里地質(zhì)問(wèn)。
話音落下時(shí)腦袋一陣陣的發(fā)暈。
“人都說(shuō)有再一再二不能有再三再四,可你們機(jī)場(chǎng)我回回來(lái)都是這樣。”
“到底還有沒(méi)有人管了?”
第一次來(lái)這個(gè)機(jī)場(chǎng),我拿著自己的卓越終身白金卡申請(qǐng)貴賓通道。
工作人員查了半天,把卡隨意扔回柜臺(tái)上。
“林女士,機(jī)場(chǎng)沒(méi)有這個(gè)會(huì)員,您是不是弄錯(cuò)了?”
這是我一年三百六十五天,三百天住在飛機(jī)上換來(lái)的會(huì)員卡。
怎么可能弄錯(cuò)?
我以為是工作人員沒(méi)查到,詳細(xì)報(bào)了自己的姓名和電話。
對(duì)方卻笑著強(qiáng)調(diào)。
“林女士,我說(shuō)沒(méi)有就是沒(méi)有,您要是不信可以自己來(lái)查。”
話雖然是以溫和的語(yǔ)氣說(shuō)出來(lái),聽(tīng)起來(lái)卻讓人不舒服。
我只能無(wú)奈解釋:“這是T卡,是卓越終身白金卡。”
也不知道是機(jī)場(chǎng)培訓(xùn)不到位,還是恰好那個(gè)工作人員是新來(lái)的。
她連猶豫都沒(méi)有就回答我:“林女士,我們這邊和卓越公司沒(méi)有合作。”
我沒(méi)有再多說(shuō),老老實(shí)實(shí)地排隊(duì)登了機(jī)。
第二次,我想要個(gè)休息室,再要一輛小車?yán)欣睢?br>
可她們還說(shuō)沒(méi)有我這個(gè)會(huì)員,要一層一層打電話去核實(shí)。
“林女士,您先在一邊稍等,等他們查到了會(huì)有人來(lái)給您一個(gè)交代。”
事實(shí)上等到最后也不會(huì)有人來(lái)給我個(gè)交代。
我被‘罰站’過(guò)無(wú)數(shù)次。
一次一次,機(jī)場(chǎng)的工作人員態(tài)度從來(lái)沒(méi)有改善過(guò)。
直到這次,我是真的忍不下去了。
把代表會(huì)員的實(shí)體卡甩到柜臺(tái)上,我指著電腦跟柜臺(tái)工作人員說(shuō)道:“你給我查。”
“查不到就給航空公司打電話去問(wèn),問(wèn)問(wèn)他們這張卡是不是擺設(shè)?”
要是干脆說(shuō)明這張卡沒(méi)用,沒(méi)有人承認(rèn),人人平等也算是。
可他們偏偏打著各種權(quán)益的旗號(hào)宣傳,一問(wèn)又一個(gè)不知道。
我倒要看看航空公司是不是故意耍人!
看著迫在眉睫的時(shí)間,我終于忍不住爆發(fā)。
扔下會(huì)員卡后,我的怒氣稍稍平息一些,站在原地等著工作人員去問(wèn)。
可他拿起來(lái)看了一眼,電話都沒(méi)打就嗤笑出聲。
“這什么東西啊,一個(gè)聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的會(huì)員卡,你吹什么牛?”
“要是真有能耐就去買私人飛機(jī),別來(lái)機(jī)場(chǎng)大呼小叫的要?jiǎng)e人服務(wù)。”
“土包子!”
這話說(shuō)得不可謂不刻薄。
從前那些工作人員即使心里煩透了我,至少表面會(huì)維持體面。
今天這個(gè)......真是刷新了我的認(rèn)知。
我怒從心起,說(shuō)話也不再留半點(diǎn)面子。
“我有沒(méi)有能耐都比你強(qiáng)。”
“至少我能來(lái)你們機(jī)場(chǎng)坐頭等艙,而你只是一個(gè)工作人員。”
在其位謀其職。
我知道他們工資不算高,很多額外的工作都不愿意做。
但情緒不該帶到工作上,更不應(yīng)該在我沒(méi)提出過(guò)分要求的前提下帶到工作上。
這樣的反駁讓原本就不滿的工作人員更加不滿。
他對(duì)著我冷哼一聲。
低下頭在桌上不停翻找。
直到拿起一張卡片,笑著撕成碎屑,洋洋灑灑的朝我扔過(guò)來(lái)。
“你坐頭等艙有什么牛的,能不能上去還得我說(shuō)了算。”
一剎那的驚訝過(guò)后,我撿起其中一張碎屑。
發(fā)現(xiàn)那竟然是我的登機(jī)牌!