“我不評判對錯，只講三界規則。”沈菀玲語氣平穩，不帶半點情緒，“規則寫得明明白白，超額使用導致法寶斷裂，屬于人為違規操作，不在售后賠付范圍內。”
凌玄眼底滿是錯愕，征戰三界萬年，他第一次被人用條條框框堵得啞口無言。
“那戰槍無故斷裂，就無人負責？戰場遇險，險些喪命，難道就白白吃虧？”凌玄沉聲質問。
“當然不是。”沈菀玲立刻接話，“我沒說不處理，只是不賠付、不追責煉器司。根據三界戰力保障條例，公職仙神因公出戰、遭遇戰力器械突發危機，可申領仙界應急補助。”
“你屬于超額使用法寶在先，無法申請全額法寶賠償，但可以申請戰場工傷補貼、戰后療傷資源補貼，同時我可以幫你走綠色通道，優先安排煉器司免費搶修戰槍。”
凌玄愣住了，滿腔怒火硬生生卡在喉嚨里。
他本是怒氣沖沖來找茬追責，準備大鬧一場，逼煉器司給個說法，結果被一個新上崗的售后**，條理清晰逐條拆解，不僅堵死了他追責的理由，還給他安排了最優解決方案。
“僅此而已？”凌玄依舊不甘心。
“不然呢？”沈菀玲挑眉，“戰神大人，你是來解決問題的，還是來發泄情緒的？如果是解決問題，我這套方案是規則內對你最有利的。如果是發泄情緒，不好意思，三界售后禁止無理鬧訪、公職仙神尋釁滋事，違者扣除仙績三分。”
“你！”凌玄被懟得語塞。
“我什么我？”沈菀玲順勢點開獎懲條例，投屏懟到他眼前，“你看清楚條例內容，再跟我爭論。身為九天戰神，帶頭無視三界規章**，鬧售后工位，影響公職辦公，你確定要繼續？”
凌玄盯著光幕上清晰的處罰條款，臉頰隱隱發僵。
他征戰沙場威風凜凜，仙績向來全仙界頂尖，要是因為這點小事扣了分，簡直得不償失，傳出去更是貽笑大方。
“……優先搶修戰槍，即刻**。”凌玄壓下滿心憋屈，硬生生收斂了所有戾氣。
“早這么配合不就省事了。”沈菀玲抬手快速錄入信息，打印出制式售后回執，指尖一彈，玉質回執穩穩落在凌玄掌心，“回執收好，三個時辰后煉器司完工，自行去取。工傷補貼已發放到你仙府賬戶，明細自行查看。”
凌玄握著冰涼的回執，看著眼前從容淡定、絲毫不怕他威壓的小姑娘，心里五味雜陳。
他萬萬沒想到，自己縱橫三界無人敢懟，居然被一個新晉售后**，用一堆冷冰冰的規則，治得服服帖帖。
“你這崗位，倒是特殊。”凌玄沉聲感慨。
“三界售后，專治各種不服。”沈菀玲收好工位設備，微微抬眸，“下次**，先看規則，別帶著火氣上門，浪費你我時間。”
凌玄深深看了她一眼，不再多言，提著斷槍轉身踏步離去。
沈菀玲隨手刷新**工單頁面，靜靜等待下一位投訴客戶上門。
河神投訴凡人**，反手被我規則拿捏
戰神的身影剛消失在云海盡頭，售**的提示音立刻再次響起。
“滴！新工單接入！凡間水域河神，實名投訴凡人惡意過度許愿、貪婪勒索水系珍寶！”
沈菀玲挑眉：“喲，跨界投訴，新鮮。”
話音剛落，水汽翻涌，一道溫潤的青色身影自水霧中踏出，衣擺沾著細碎水珠，眉眼溫和，正是執掌凡間千里江河的河神。
只是此刻這位素來溫潤的河神，臉上滿是無奈與憋屈，完全沒有半點神職威嚴。
“售后專員**，我要投訴！”河神上前一步，語氣滿是委屈。
沈菀玲抬手示意：“坐，按流程說清楚事件經過、時間、地點、涉事人員，不要添油加醋，如實陳述即可。”
河神點點頭，長嘆一口氣，娓娓道來。
“今日晨間，一名凡間女子失足落水，我依照千年慣例，撈起她掉落的木梳、銀簪、玉佩三件物件，依次詢問她丟失的是哪一件。”
“我本想依照規矩，歸還她的貼身物品，再贈予些許水系福氣，保她歲歲平安。可那女子見我現身，非但不知感恩，反而張口索要黃金萬兩、良田千畝、