第5章
我在天庭考KPI
KPI不認------------------------------------------，我揣著一肚子火氣，“哐當”一聲踹開了城隍廟辦公室的門，差點把門框都給踹掉。，正坐在辦公桌后面，戴著個老花鏡，慢悠悠地翻著文件，跟個沒事人似的。，當場 “啪” 地拍了桌子，震得桌上的茶杯都晃了三晃。“城隍爺！什么情況！”，“我早上拼盡全力，把城南小學那攤子破事解決了，沒讓倆家長打起來，沒嚇著孩子，還讓攤販正常做生意了，你憑啥不認我的 KPI？”，摘下老花鏡，瞥了我一眼，語氣平淡又無奈：“你這脾氣，三千年了也沒改。”，上面一行字大得刺眼：“非規范執法，扣除70%業績。備注：擅自對當事人車輛進行物理干預（放氣），系統判定違規操作，本次處理僅計入30% KPI。”，氣得肝都疼，又狠狠一拍桌子，手都拍麻了。“什么叫違規操作？我放氣是為了轉移他們注意力啊！你沒看見那倆家長都快打起來了？戾氣都快飆上天了！我要是不那么做，真打起來，戾氣爆表，到時候你又該罵我辦事不力了！”，唾沫星子都噴到屏幕上。“那倆家長沒打起來，孩子吃上熱乎煎餅了，旁邊早餐攤大姐也能正常做生意，這結果不夠好嗎？合著你們只看流程，不管結果？我這是解決問題，又不是走****！”，重新戴上老花鏡，抿了一口茶，語氣里滿是公事公辦。“小紫，我也知道你是為了辦事，也知道你沒壞心思。可規矩就是規矩，天庭定下的**，誰也不能破。系統只認流程，不認結果，你沒按規矩來，就算解決了問題，也得扣分。”
“放氣屬于‘物理干預’，不在咱們允許的手段范圍內，你這要是被上面查到，沒扣你全勤、沒通報批評，就已經是手下留情了。”
他頓了頓，又補刀，“你一個廁神，不好好管你的負能量數據，瞎搞這些物理操作，能不扣分嗎？”
我一聽這話，火氣直接頂到天靈蓋。
“合著我費心費力解決問題，最后還成我的錯了？我要是按規矩來，那倆家長能聽我的？說不定早就打起來了！到時候戾氣爆表，你又該拿 KPI 壓我了！”
城隍爺也不跟我吵，就坐在那兒，慢悠悠翻著文件，任憑我在旁邊跳腳。
我罵了半天，嗓子都啞了，看著他那副油鹽不進的樣子，知道再吵也沒用——規矩這東西，一旦定下來，就沒道理可講，尤其是天庭的規矩，比人間的規章**還死板。
我氣得渾身發抖，也沒心思再跟他廢話，扭頭就走，“砰” 的一聲帶上辦公室的門，震得走廊里的燈都晃了晃。
走出城隍廟，外面的太陽曬得人發慌，我心里的火氣卻一點沒消，越想越憋屈。
我當了三千年廁神，什么樣的場面沒見過，今天居然因為一個破流程，被扣分、被訓，簡直丟死人了！
算了，還是回我那個破中控室值班吧。
回去路上，路過一家公司，我一眼就看見了那個熟悉的身影——
三十多歲的男人，站在領導辦公室里，低著頭，背挺得筆直，渾身卻僵得像塊石頭。
我也不知道他叫什么，干脆還叫他***。
他那個地中海領導，正拍著桌子，對著他吼得唾沫星子亂飛：
“***！你到底能干點啥？這個月業績又墊底，你天天上班摸魚是吧？再這樣下去，你就卷鋪蓋滾蛋！我養你這么久，有什么用？連個業績都做不出來！”
***就那么低著頭，一句話都不敢說，雙手緊緊攥著衣角，指節都泛白了。
臉上沒任何表情，可我能清清楚楚看見，他渾身上下都在往外冒怨氣，那股子委屈和壓抑，隔著這么遠都能嗆人。
他肩膀微微發抖，卻硬是憋著，連一聲反駁都沒有，估計是被罵怕了，也被生活壓怕了。
我站在路邊，看著他，心里突然一酸，剛在城隍廟里憋的那口氣，一下子堵在喉嚨里，上不去也下不來。
我低頭看了眼自己的仙機，上面KPI又掉了一個點，原本就可憐的業績，現在更是雪上加霜。
我忽然就看明白了，忍不住在心里嘀咕：
原來他比我還慫，咋就不敢跟領導拍桌子呢，可能是怕丟工作吧。
我剛才在城隍廟里，還敢對著城隍爺拍桌子、發脾氣，抱怨規矩死板、KPI不合理。
可***呢？被罵得狗血淋頭，連抬頭的勇氣都沒有，連一句 “我不服” 都不敢說。
我忽然就笑不出來了。
我對著城隍爺拍桌子，是因為我好歹還有編制，吵兩句最多被訓一頓，丟不了神籍。
可他不行，他一丟工作，房貸、車貸、孩子學費、老家父母養老錢，全都得斷。
我剛才還覺得自己委屈得不行，現在一看，我那點委屈，跟他比起來，算個屁。
我是被規則壓著的神，他是被生活壓著的人。
我敢鬧，他不敢；我能撒火，他只能憋著。
那邊領導還在對著***吼，***依舊低著頭，一動不動，像一尊不會說話的雕像。
我看著仙機上掉下去的 KPI 數據，心里的火氣漸漸散了，只剩下滿滿的無奈。
三千年了，我見過人間的悲歡離合，見過各種各樣的規矩，卻從來沒像今天這樣，真切地感受到：
規則這東西，從來不會因為你是神仙，就對你網開一面。
天庭有天庭的規矩，人間有人間的規則。
不管是神，還是人，都逃不過。
遵守規則，會受委屈、會吃虧；不遵守規則，會被懲罰、被淘汰。
就像***，遵守公司規則，拼命干活，還是因為業績墊底被罵；
就像我，想解決問題，卻因為沒按規矩來，被扣除 KPI。
我站在路邊，輕輕嘆了口氣。
握緊了手里那把三千年的馬桶刷。
原來神仙和人，真的沒什么不一樣。
都得受著，都得忍著，都得在規矩的框架里，硬著頭皮往前走。
哪怕心里再委屈，再不甘，也只能 ——
自己咽下去。
“放氣屬于‘物理干預’，不在咱們允許的手段范圍內，你這要是被上面查到，沒扣你全勤、沒通報批評，就已經是手下留情了。”
他頓了頓，又補刀，“你一個廁神，不好好管你的負能量數據，瞎搞這些物理操作，能不扣分嗎？”
我一聽這話，火氣直接頂到天靈蓋。
“合著我費心費力解決問題，最后還成我的錯了？我要是按規矩來，那倆家長能聽我的？說不定早就打起來了！到時候戾氣爆表，你又該拿 KPI 壓我了！”
城隍爺也不跟我吵，就坐在那兒，慢悠悠翻著文件，任憑我在旁邊跳腳。
我罵了半天，嗓子都啞了，看著他那副油鹽不進的樣子，知道再吵也沒用——規矩這東西，一旦定下來，就沒道理可講，尤其是天庭的規矩，比人間的規章**還死板。
我氣得渾身發抖，也沒心思再跟他廢話，扭頭就走，“砰” 的一聲帶上辦公室的門，震得走廊里的燈都晃了晃。
走出城隍廟，外面的太陽曬得人發慌，我心里的火氣卻一點沒消，越想越憋屈。
我當了三千年廁神，什么樣的場面沒見過，今天居然因為一個破流程，被扣分、被訓，簡直丟死人了！
算了，還是回我那個破中控室值班吧。
回去路上，路過一家公司，我一眼就看見了那個熟悉的身影——
三十多歲的男人，站在領導辦公室里，低著頭，背挺得筆直，渾身卻僵得像塊石頭。
我也不知道他叫什么，干脆還叫他***。
他那個地中海領導，正拍著桌子，對著他吼得唾沫星子亂飛：
“***！你到底能干點啥？這個月業績又墊底，你天天上班摸魚是吧？再這樣下去，你就卷鋪蓋滾蛋！我養你這么久，有什么用？連個業績都做不出來！”
***就那么低著頭，一句話都不敢說，雙手緊緊攥著衣角，指節都泛白了。
臉上沒任何表情，可我能清清楚楚看見，他渾身上下都在往外冒怨氣，那股子委屈和壓抑，隔著這么遠都能嗆人。
他肩膀微微發抖，卻硬是憋著，連一聲反駁都沒有，估計是被罵怕了，也被生活壓怕了。
我站在路邊，看著他，心里突然一酸，剛在城隍廟里憋的那口氣，一下子堵在喉嚨里，上不去也下不來。
我低頭看了眼自己的仙機，上面KPI又掉了一個點，原本就可憐的業績，現在更是雪上加霜。
我忽然就看明白了，忍不住在心里嘀咕：
原來他比我還慫，咋就不敢跟領導拍桌子呢，可能是怕丟工作吧。
我剛才在城隍廟里，還敢對著城隍爺拍桌子、發脾氣，抱怨規矩死板、KPI不合理。
可***呢？被罵得狗血淋頭，連抬頭的勇氣都沒有，連一句 “我不服” 都不敢說。
我忽然就笑不出來了。
我對著城隍爺拍桌子，是因為我好歹還有編制，吵兩句最多被訓一頓，丟不了神籍。
可他不行，他一丟工作，房貸、車貸、孩子學費、老家父母養老錢，全都得斷。
我剛才還覺得自己委屈得不行，現在一看，我那點委屈，跟他比起來，算個屁。
我是被規則壓著的神，他是被生活壓著的人。
我敢鬧，他不敢；我能撒火，他只能憋著。
那邊領導還在對著***吼，***依舊低著頭，一動不動，像一尊不會說話的雕像。
我看著仙機上掉下去的 KPI 數據，心里的火氣漸漸散了，只剩下滿滿的無奈。
三千年了，我見過人間的悲歡離合，見過各種各樣的規矩，卻從來沒像今天這樣，真切地感受到：
規則這東西，從來不會因為你是神仙，就對你網開一面。
天庭有天庭的規矩，人間有人間的規則。
不管是神，還是人，都逃不過。
遵守規則，會受委屈、會吃虧；不遵守規則，會被懲罰、被淘汰。
就像***，遵守公司規則，拼命干活，還是因為業績墊底被罵；
就像我，想解決問題，卻因為沒按規矩來，被扣除 KPI。
我站在路邊，輕輕嘆了口氣。
握緊了手里那把三千年的馬桶刷。
原來神仙和人，真的沒什么不一樣。
都得受著，都得忍著，都得在規矩的框架里，硬著頭皮往前走。
哪怕心里再委屈，再不甘，也只能 ——
自己咽下去。